Muita gente e poucos funcionários atendendo
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
14/04/2023 às 15:38
ID: 162926309
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEssa troca de endereço da avenida Cesário de Melo para o shopping passeio não teve uma resposta positiva para o consumidor. Apenas 3 funcionários atendendo e uma multidão dentro e fora da sala .sem contar o ar condicionado desligado. Tempo de atendimento chega a quase 2 hora
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Resposta da empresa
17/04/2023 às 16:22
Caro Senhor Valdeci,
Em atenção à sua reclamação, informo que o cartório conta com 13 guiches de atendimento e que alguns dos funcionários estão em treinamento para os serviços de DETRAN, que serão prestados por este cartório, o que pode ter impactado o atendimento, notadamente no horário de almoço.
No entanto, já vamos remanejar o nosso pessoal!
Atenciosamente,
Ana Lúcia Maraga Watzl - Tabeliã
Consideração final do consumidor
19/04/2023 às 10:27
realmente de depois de muitos instante todos os guinches voltaram a funcionar.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7