333 obra

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/08/2026 às 17:54

ID: 256097737

Fiz uma compra em que envolvia a empresa Hame para entrega de blocos, com prazo de entrega no dia seguinte da compra. Obviamente a primeira compra não chegou na data prevista. Informação da 333Obra? que estavam falando com o fornecedor Hame. Resultado? eu poderia cancelar ou manter a entrega para a data que a Hame ofereceu. Com 03 ou 4 dias de atraso, os produtos foram entregues. A 333Obra se comprometeu que isso não aconteceria mais e que o fornecedor seria comunicado.
Acreditei! esse é o maior erro do consumidor, achar que palavra dada é palavra cumprida. Comprei novamente da empresa com prazo de entrega 24 horas. Dessa vez já me prepararei para 48 ou 72 horas, assim meus pedreiros não ficariam novamente parados por minha responsabilidade. Para minha surpresa, a promessa foi entrega na terça, adiada para quarta, talvez na quinta, mas com certeza na sexta, mas, hoje é segunda feira, e dia acabando e nada dos blocos.
Posição da 333Obra? novamente lamentam muito e tenho a opção de cancelar, simples assim Dane-se se meus pedreiros vão ficar parados, o custo disso é meu e não deles. Não podem fazer nada a não ser conversar com o fabricante que precisa do meu dinheiro de pagamento (aliás tudo pago a vista ) para comprar materia prima para sobreviver. Na primeira compra desastrosa, o site ofereceu um cupom de 10%. Achei que era boa vontade. Agora, a empresa se exime e diz que não tem culpa, o fornecedor lamenta mas nao tem o produto, meus pedreiros estão parados e eu posso, claro, cancelar a compra, uma semana depois, esperar mais alguns (talvez 20 ou 30) dias para ter meu dinheiro de volta, e alem de tudo ter que procurar alguem que vai cobrar o que quiser para atender minha urgencia. A empresa, está tranquila. Na Hame nada aconteceu e a 333Obra tambem está em paz..assunto resolvido passam para o proximo cliente incauto que cai na besteira de comprar lá, achando que a empresa que teoricamente na pesquisa que fiz faz parte do grupo Votorantim, portanto é segura.
Quem vai arcar com a responsabilidade da parada da minha obra, custos de pedreiros parados, ou profissionais pegando outros serviços que tenham material disponivel? A piro compra que já fiz até hoje na internet e posso dizer que sou experiente e sempre me calço de informações antes de comprar em sites, mas esse..me enganou! Incompetentes e incapazes de gerir o proprio negócio, oferecem a pior experiencia ao cliente que já tive até hoje