Perda de Acesso à Plataforma e Falha no Suporte para Recuperação

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Santa Gertrudes - SP

20/06/2026 às 19:28

ID: 251930177

Perdi meu acesso a plataforma e entrei em contato com suporte para recuperar o acesso, fiz tudo que foi pedido, enviei selfie do rosto com RG, foto do RG, comprovantes de pix e na hora de resolver o problema transfere pra outro atendente e depois encerram a coversa sem resover o B.O

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Consideração final do consumidor

27/06/2026 às 22:35

Sem retorno por aqui e através da plataforma

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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