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Santa Fé do Sul - SP

18/06/2026 às 12:43

ID: 251748081

Realizei a compra de um robô aspirador Xiaomi s20+ no dia 30/01/2026, veio sem nota fiscal quanto na caixa e quanto no site do mercado livre onde realizei a compra.
Faz 1 mês meu robô começou a ter falhas no sensor e ficou constando no aplicativo do robô aspirador, entrei em contato com a vendedora no dia 4/6/2026 e até hoje não tive resposta, a mesma apenas visualizou as mensagens. Tentei entrar em contato com o mercado livre porém o assistente virtual relatou que a empresa não pode ajudar.
Gostaria de receber a devida ajuda.
Grata.

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