Recusa em fornecer dados do fornecedor do curso após conclusão e alegação de que a informação não está na plataforma Kiwify.

Olá, sra Orna Pacheco, tudo bem?
Recebemos sua manifestação e gostaríamos de esclarecer, assim como já esclarecemos por vários e-mails, como funciona o acesso aos nossos materiais exclusivos para garantir que você aproveite o curso da melhor forma possível.
Conforme detalhado em nossos termos de uso e nas instruções iniciais da plataforma, a contato do fornecedor é um conteúdo bônus liberado automaticamente após 7 dias de inscrição, coincidindo com o período de liberação do certificado.
Essa medida é adotada para garantir que o aluno siga a trilha de aprendizado necessária antes de iniciar o contato comercial com os parceiros. Verificamos em nosso sistema que:
Status do seu acesso: O seu conteúdo já consta liberado , pois já fazem 7 dias.
Onde encontrar: módulo fornecedor.
Reiteramos que não houve negativa de entrega, apenas o cumprimento do cronograma padrão do curso ao qual todos os alunos têm acesso. Estamos a disposição.
Equipe MK