Demora para certidão de nascimento
Respondida
São Paulo - SP
25/06/2024 às 17:01
ID: 191568397
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitei minha certidão de nascimento pois preciso da mesma para fazer minha carteira de identidade para poder viajar em breve, me informaram que seria entregue até dia 21 porém hoje dia 25 fui até o local e o Rafael que me atendeu enviou um e-mail porém disse que não posso cancelar o pedido mesmo com esse atraso e pagando quase ******* reais para realizar tal feito.
Aguardo solução.
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Resposta da empresa
25/06/2024 às 17:30
Boa tarde, Luiz!
Conforme informado pelo escrevente Rafael, a responsabilidade do envio da certidão é do cartório de origem, no seu caso é do cartório de Tibau do Sul - RN, para quem você deve efetivar sua reclamação:******* - *******