3468 Finance

Reclamar dessa empresa

Mauá - SP

25/06/2021 às 08:37

ID: 125753889

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma solicitação com a empresa em março desse ano, cujo o investimento da minha esposa, já completava um ano. Toda vez que consigo contato pq é praticamente impossível. Sempre a mesma coisa diz .... que a FBS está atrasando os pedidos de saques. Sendo que a FBS pra fechar uma posição é em um clique, e o resgate de 15 minutos a 72 hrs. Ja fiz operações com a FBS e é assim que funciona, e a prata tem uma liquidez imensa como outros metais. Então essa desculpa pra mim não cola. E vc fecha posição mesmo com um algoritmo automatizado a qualquer momento. Se a empresa se entitulada como séria. Não entendo o por que nem um suporte da ao seu cliente. E chegar ao ponto de vir aqui reclamar de vcs. Estamos sendo prejudicados ? Sim ! Mas... muito mais vcs pois, com essa forma de condução não vai sobreviver no mercado por mais tempo. Se vcs tem problemas informe seus clientes. Mantenha os atualizados sobre o que acontece. Não deixar seus clientes na geladeira com incertezas. Está aí a mais de 70 dias úteis que fiz o pedido e nada ! Se não obter resposta em tempo hábil, e o dinheiro investido de volta. Aí eu vou atraz de vocês, pra conversar pessoalmente, e isso pra mim é muito fácil e rápido. No momento fico no aguardo pra resolver da melhor maneira possível. Por enquanto !!!