Cobraça indesejáveis como [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] aos consumidor do mai fácil ou Mei micro

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/10/2025 às 08:09

ID: 228899629

Essa empresa me manda mensagem todos os dias me cobrando uma coisa que não tenho ideia do que seja , pesso aos responsáveis do reclame aqui , corrigem essas páginas de [Editado pelo Reclame Aqui] por favor!!!!

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Resposta da empresa

09/10/2025 às 08:46

Bom dia, Kennedy! Tudo bem?

Antes de respondermos à sua pergunta, gostaríamos de deixar claro que qualquer acusação feita contra uma pessoa ou empresa deve ser acompanhada de provas. Caso contrário, pode caracterizar [Editado pelo Reclame Aqui] de calúnia e difamação.

Primeiro ponto: em nenhum dos nossos e-mails realizamos qualquer tipo de cobrança.
Todos sem exceção têm o único objetivo de oferecer nosso serviço de assessoria para regularizar o seu CNPJ.
Não cobramos por dívidas, e em todos os e-mails enviados há, ao final, um botão Cancelar recebimento.
Ao clicar nele, você automaticamente deixa de receber comunicações da nossa equipe.

Quando você faz uma reclamação pública afirmando que a empresa é [Editado pelo Reclame Aqui] ou [Editado pelo Reclame Aqui] sem apresentar provas, acaba prejudicando outras pessoas que estão na mesma situação e que buscam resolver seus problemas.

No dia 22/07/*******, identificamos que você entrou em contato com nossa equipe.
Realizamos todo o seu atendimento, tiramos suas dúvidas sobre os e-mails recebidos e, inclusive, ajudamos você a verificar pendências do seu CPF sem qualquer custo.
Oferecemos suporte até mesmo em assuntos que não estavam relacionados diretamente ao serviço oferecido.
Por isso, é realmente desconfortável ver uma reclamação como essa, afirmando que a empresa é [Editado pelo Reclame Aqui], quando todo o atendimento foi prestado de forma transparente e gratuita.

Seu e-mail já foi removido do nosso sistema, garantindo que você não receberá mais comunicações da assessoria.
Caso ainda tenha dúvidas sobre os débitos em aberto do seu CNPJ, estamos à disposição pelo número******* para auxiliá-lo novamente.

Agradecemos sua atenção e desejamos uma ótima semana!

Atenciosamente,
AG Assessoria Inteligente