Mei asssia

Boa tarde, Tainara Souza. Tudo bem?

Gostaríamos de esclarecer que, conforme a imagem enviada por você, não há qualquer cobrança indevida. O boleto apresentado foi gerado por você para a contratação do serviço, com vencimento em 22/07/*******, e o pagamento foi realizado no dia 26/07/*******. Inclusive, a própria imagem contém a informação, na parte inferior, de que o "pagamento foi confirmado".

Também informamos que nossa equipe de suporte entrou em contato com você, pelo WhatsApp, no número cadastrado no momento da contratação ******* para realizar a entrega do serviço no dia 28/07/******* às 07h30. O contato foi feito através do número*******, mas não obtivemos retorno até o momento.

Entendemos que, com a correria do dia a dia, esse contato possa ter passado despercebido. No entanto, é muito importante que você reserve um momento para responder à nossa equipe, a fim de concluirmos a entrega do seu serviço com sucesso.

Nosso atendimento está disponível de segunda a sexta-feira, das 09h às 17h, e seguimos à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento.

Desejamos um excelente final de semana!

Equipe AG Assessoria Inteligente