Cobrança Indevida e Ligações Excessivas para Idosos
Resolvido
Brasília - DF
15/05/2026 às 10:02
ID: 248727549
Recebo ligações incessantes dessa empresa com a qual não tenho nenhum relacionamento. As ligações vao para casa de meus pais com ***** e ***** anos anos. É um abasurdo. Não respeitam Não me Pertube . Farei denúncia à Anatel
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 10:52
Boa tarde ,
Pedimos desculpas pelo inconveniente causado pelas ligações . Dessa forma , solicitamos a exclusão de vosso número da base de dados . Prazo de 24h para que atualize o sistema e não receba mais chamadas .
Seguimos à disposição . [email protected]
Consideração final do consumidor
14/06/2026 às 10:47
Nunca adquiri produto dessa empresa. Ela usou dados para importunar paz e sossego da minha família. Não a recomendo para nada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8