35.536.586 PEDRO HENRIQUE FIGLIERO DA SILVA

Reclamar dessa empresa

Santo Antônio das Missões - RS

30/12/2025 às 18:11

ID: 236261719

No dia 19 de agosto de 2024, realizei a compra de camisetas com o fornecedor ***** (CNPJ *****), efetuando o pagamento via Pix.

Após meses de espera e diversas desculpas sobre o atraso, o vendedor forneceu informações contraditórias. Em 23 de outubro, ele afirmou textualmente: "Mandei ontem já", garantindo que o produto chegaria até a sexta-feira seguinte. No entanto, ao conferir o rastreio, o objeto constava como devolvido para a China.

Diante da falha na entrega, o próprio vendedor propôs formalmente o reembolso: "Se caso não chegar até sexta, fizemos o reembolso pra você. pode ser?". Aceitei a proposta e forneci minha chave Pix, mas desde então o vendedor não realizou o pagamento e ignora as tentativas de contato.

Já se passaram meses desde a compra e semanas desde a promessa de estorno descumprida. Estou registrando esta reclamação e um Boletim de Ocorrência por [Editado pelo Reclame Aqui]/apropriação indébita para que outros consumidores fiquem alertas sobre este CNPJ. Exijo a devolução imediata do meu dinheiro.