Código de devolução errado
Resolvido
Montes Claros - MG
03/02/2025 às 10:42
ID: 208908945
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Resposta da empresa
12/02/2025 às 12:27
Olá, Ana Elisa!
Pedimos desculpas pelo transtorno com o código de devolução. Já resolvemos a situação e garantimos que seu reembolso fosse processado corretamente.
Agradecemos muito pela sua paciência e compreensão durante o processo. Se precisar de qualquer outra assistência, estamos à disposição!
Consideração final do consumidor
12/02/2025 às 13:20
Tivemos alguns problemas com a devolução, mas assim que o proprietário da empresa assumiu a questão, tudo foi resolvido com muita eficiência e gentileza
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9