Não respondem whatsapp nem email
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
04/02/2025 às 21:29
ID: 209093653
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site no dia 26/01 e até hoje dia 4/02 não me enviaram o código de rastreio e sequer respondem as mensagens no numero de whatsapp que consta no site e email tb não respondem. Gostaria de uma posição sobre a minha compra.
Compartilhe
Resposta da empresa
12/02/2025 às 12:28
Olá, Eve Marie!
Pedimos desculpas pela demora no retorno. Já entramos em contato com você pelo WhatsApp para fornecer todas as informações sobre o seu pedido. Caso ainda tenha alguma dúvida ou precise de mais detalhes, estamos à disposição para te ajudar!
Agradecemos sua paciência e compreensão.
Consideração final do consumidor
12/02/2025 às 20:15
Problema foi resolvido e o vestido chegou obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6