Chegou no endereço errado.
Resolvido
Montezuma - MG
23/12/2024 às 09:26
ID: 205433397
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOpa, comprei o kit de 2 camisas, porém veio no endereço errado, chamei no email porém ninguem respondeu, acho que com a reclamação irá ajudar.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/12/2024 às 09:29
Olá, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo ocorrido! Verificamos aqui e, infelizmente, seu e-mail acabou caindo na caixa de spam da nossa loja, por isso não conseguimos responder a tempo.
Mas fique tranquilo, nossa equipe já entrou em contato com você pelo WhatsApp para resolver o problema o mais rápido possível. Estamos comprometidos em garantir que tudo seja solucionado da melhor forma para você!
Qualquer dúvida ou necessidade, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Zivia
Consideração final do consumidor
23/12/2024 às 09:30
Rapidos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9