Atraso na entrega, falta de contato e suporte da loja CR Moda Plus Size
Respondida
São Paulo - SP
28/10/2025 às 09:54
ID: 230418541
Fiz uma compra em 10 de outubro na loja CR Moda Plus Size da Camila e, com previsão de entrega dia 23/10. De acordo com os históricos dos emails, o mesmo foi despachado via Loggi dia 19 de outubro porém, até agora, nada e estamos no dia 28 de outubro! Não é possivel contato via direct, tampouco pelo atendimento via whatsapp e email.
Já acionei também a empresa de entrega mas, a loja sumiu do mapa!
Meu pedido é o #*****
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 15:07
Olá, [nome do cliente], tudo bem?
A equipe da CR Moda Praia lamenta a sua insatisfação e a dificuldade em nosso atendimento.
Verificamos o seu pedido #***** e constatamos que ele foi devidamente enviado pelos Correios e entregue no endereço cadastrado, conforme consta no rastreamento.
Posteriormente não temos nenhum relato de solictação com a loja.
Atenciosamente,
Equipe CR Moda Praia