Essa empresa não é honesta! Cuidado.

Em réplica
Jaraguá do Sul - SC
26/07/2021 às 14:09
ID: 127175911
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA história começa bonita, vem uma pessoa até seu local de trabalho, muitas vezes indicada por outra pessoa que também caiu no [Editado pelo Reclame Aqui], a pessoa chega vestida com o uniforme do google, crachá do google e te faz acreditar em um contrato de marketing digital por um ano, impossível de não aceitar a proposta é ótima, eles falam.... vc paga somente ******* em 12x, eles já utilizam esse termo pois da impressão de pouco mas são ******* mil reais. Quem veio até minha pessoa foi Rilker, rapaz simpático e inclusive disse: se não gostar vc cancela a compra, porém na hora que vc vai cancelar no banco eles dizem que compras presenciais não podem ser canceladas. Mais uma tática deles para deixarem o cliente tranquilo.
Conclusão.... está indo para o terceiro mês que estão descontando do meu cartão os serviços não prestados e também vai para o terceiro mês que tenho respostas vazias, enrolação, do tipo... estamos verificando, ou ... em 24 horas estará tudo resolvido, mas gente é mentira, uma [Editado pelo Reclame Aqui]!!! CUIDADO.
Para resumir parei de tentar cancelar, parei de tentar que alguém faça algo por mim, o ultimo contato foi com Thaynara uma menina que botaram na linha para fazer de conta que estavam fazendo alguma coisa, mas claro que não fizeram nada.
Perdi meu dinheiro, fui feita de trouxa, e o que me resta é ajudar quem pode vir a cair no mesmo [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
26/07/2021 às 21:52
Prezada Sra. Junea Chiodini, boa noite !
Nós da https://******* prezamos pelos nossos clientes e amigos. Fazemos parceiros e novos clientes todos os dias pode ter certeza disso. O seu caso, já está sendo solucionado pelo nosso time de profissionais. Por gentileza, vc receberá o nosso comunicado via e-mail e/ou whatsapp assim que tudo estiver concluido. Fique extremamente tranquila quanto a nossa idoneidade, etica e profissionalismo acima de tudo.
sds,
Equipe https://*******
Réplica do consumidor
26/07/2021 às 22:24
Belas palavras mas nada está sendo feito. Vcs são ótimos de respostas porém zero para resolver a situação. Apenas quero meu cancelamento e estou no meu direito!