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Sorocaba - SP

06/12/2024 às 14:33

ID: 203891477

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Eu comprei um produto nas Casas Bahia que falaram que chegava em 15 dias. O produto está com vocês desde o dia 18/11 e hoje dia 06/12 nada do produto. Por favor me reembolsar que eu não quero mais o produto. Era presente e eu tive que comprar outro. Na Casas Bahia não consigo cancelar a compra. Agora que saia do bolso de vocês o valor do produto que irei mandar. Isso é um absurdo. As transportadoras de um ano para cá deveriam se reoorganizar e ver sua logística, eu só faço compra on line e muito. Nunca tive problema. Nesse ano está muito difícil mesmo, desde falta de prazo da entregadora, como falta de educação dos entregadores, entregadores mentindo, querem cobrar taxa que não está descrito na hora da compra do produto.
Já arranquei da minha lista mais de 10 empresas que eu não compro mais. E eu reclamei na Casas Bahia, mas engraçado quando eu comprei um tablet e era outra transportadora deram 7 dias úteis chegou em 2 dias.
Ou vcs começam reestruturar a empresa ou vai haver muita reclamação e as empresas vão deixar de utilizar vocês por perder cliente.
Falta de respeito. Se organizem. Se é na minha empresa e acontece isso já mando todo mundo embora e contrato pessoas eficientes.