Reclamar dessa empresa

Rio do Sul - SC

20/05/2022 às 11:52

ID: 143744331

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Continuo no aguardo de uma resposta, sobre como um boleto que era da Celesc, o beneficiário virou ******* New Soluções Tecnológicas.

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Resposta da empresa

20/05/2022 às 18:12

Olá Ana, tudo bem?

Respondemos a última reclamação aberta, e entramos em contato com o mesmo e-mail cadastrado no Reclame Aqui, há dois dias atrás
(18/05/******* | 15:27), pedimos que verifique a caixa de spam.

Contudo de qualquer forma já tomamos as medidas legais que cabem ao caso mencionado.

Atenciosamente,
******* New Soluções

Réplica do consumidor

23/05/2022 às 17:05

Não tem nada no meu e-mail, em nenhuma caixa. Mas podes me dizer por aqui como vão resolver esse problema. Que eu vou ficar aguardando

Réplica da empresa

30/05/2022 às 12:45

Olá Sra. Ana,


O seu e-mail é o mesmo utilizado aqui no Reclame Aqui? Pois encaminhamos para este e-mail, de qualquer forma poderia entrar em contato conosco através do e-mail:

*******

Daremos continuidade através do e-mail, onde encaminharemos novamente! :)

Atenciosamente,
Suprem Cash/******* New

Consideração final do consumidor

06/06/2022 às 16:21

Não resolveram meu problema. F

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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