******* Prime quer me cobrar judicialmente algo que já foi cancelado

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Serra - ES

05/03/2021 às 15:44

ID: 120565845

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz um contrato de 1 ano com a ******* PRIME acho que no ano de *******. Após vencer este ano do contrato recebi a ligação de um funcionário querendo renovar o contrato, mas disse a ele que não tinha interesse. O mesmo em tom de ameaça falou que iria tirar tudo que tinha da minha empresa do ar, que eu iria me ferrar. Falei com ele que ele poderia tirar tudo, que não tinha problema.

Após alguns meses outra pessoa me ligou querendo fazer a renovação do contrato e disse que com aquela empresa eu não queria mais nada, e contei o caso para ela. Ela confirmou que tinha um funcionário (que já tinha sido mandado embora) que estava ameaçando as pessoas. Que por conta disso daria um ano grátis. A partir dai eles ligam sempre querendo renovar e eu não aceito pois é por essa empresa.

Hoje 05/03/21 recebi um telefonema de um cartório dizendo que tenho 3 boletos vencidos e que iria para protesto. Não tenho nada com essa empresa que possui funcionários que ameaçam seus clientes. Muito menos alguma divida com ela. Gostaria que ela postasse aqui o contrato firmado entre minha empresa e a ******* PRIME com esta divida minha.

Compartilhe

Resposta da empresa

05/03/2021 às 17:37

Olá, Vitor Ribeiro.
Como vai?

Recebemos e registramos vossa reclamação.
A princípio cabe um posicionamento a fim de auxiliá-lo, Cartórios de Protestos não entram em contato para efetuar cobrança de dívida, sob hipótese alguma.

Sendo assim, a fim de orientá-lo e prestar todo o auxílio necessário para o ocorrido, disponibilizamos nossos canais de atendimento. Esteja à vontade para entrar em contato e relatar o quanto tratado nesta reclamação. Estamos totalmente à disposição!******* ou ******* ******* ******* ou pelo whatsapp*******.

Por fim, em caso de satisfação com a presente resposta, bem como a disponibilização dos canais de atendimento, pedimos a gentileza de efetuar a exclusão da reclamação registrada.

Cordialmente,
******* PRIME BRAZIL