360 Total Security

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Salvador - BA

28/02/2023 às 20:28

ID: 160135345

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Instalei no meu netbook o Drivereasy installer e junto com ele veio a "benção"(pra não falar ao contrário.. ). Tentei de tudo que era foma desinstalar e nada funciona. O suporte da empresa recomenda seguir os seguintes passos:

Passo 1: Primeiro, clique no botão Iniciar, em seguida em Painel de Controlo e, finalmente, em Programas e Funcionalidades.

Passo 2: Procure o ******* Total Security, faça duplo clique na entrada e siga o procedimento de desinstalação.

Passo 3: Assim que o programa seja executado, vai ser-lhe perguntado se quer desinstalar a ******* Total Security. Clique em continuar.

Passo 4: Depois de clicar em continuar, um popup vai perguntar-lhe se quer remover a ******* Total Security de forma permanente. Clique em sim. Uma mensagem vai notificá-lo quando a desinstalação estiver concluída.

Passo 5: Reinicie o seu PC e verifique se ficaram alguns ficheiros do programa. A partir do Menu Iniciar, escolha Computador, Disco local (C:) e depois Programas. Localize a pasta ******* e elimine-a (se ainda existir).

* ******* Total Security é gratuito para todos os usuários, mas alguns serviços de valor adicional como o apoio Premium, podem envolver custos adicionais. https://*******).
Esse precedimento não funciona, pois nem mesmo aparece Isso tudo é o mesmo que nada.