******* Total Security Programa super suspeito
Respondida
Brasília - DF
25/05/2024 às 20:58
ID: 189530871
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha filha instalou um jogo no meu computador e este programa malicioso, ******* Total Security, instalou junto como um parasita. Após a instalação o meu anti virus acusou um cavalo de troia persistente. Com receio que o Cavalo de Troia possa estar no ******* Total Security, tentei desinstalá-lo pelos programas normais do windows, mas ele consegue burlar o sistema de desinstalação e não sai do computador. Além disso ele fica rodando em segundo plano ocupando memória de forma que o Gerenciador de tarefa do windows não consegue encerrá-lo. Uma empresa séria não faz esse tipo de programa que não respeita a vontade do usuário.
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Resposta da empresa
26/05/2024 às 23:50
Dear Sir,
Sorry for any inconvenience caused.
If you want to uninstall ******* Total Security, please refer to the following steps:
Firstly, click Start button, and then click Control Panel, and then click Program and Functions.
Find ******* Total Security, and double click it, then finish uninstallation.
Also, you may use our uninstallation wizard to uninstall ******* Total Security.
Or follow the steps here: https://**************total-security/