Demora no estorno de compra e falta de prazo para resolução
Respondida
Itaguaí - RJ
26/03/2026 às 14:16
ID: 244410211
Boa tarde Fiz uma compra no dia 16/03 Estou aguardando estorno hoje no dia 26/03 Entrei em contato novamente com uma equipe e equipe falou que vai solicitar sendo que no dia 16/03 já tinha solicitado e não me deram nenhum tipo de prazo e também falaram para mim aguardar ou seja Vou ficar aguardando até quando solicitar uma coisa que é algo simples do financeiro Para reembolsar algo que eu já tinha pedido
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Resposta da empresa
27/03/2026 às 13:05
Olá Priscila
Lamentamos a demora em atender ao seu pedido de cancelamento.
Informamos que o estorno foi realizado no dia de hoje.
Abraço
Equipe 361 Sport Brasil