Dificuldade de obter informações claras e retornos demorados após contratação de assessoria de viagem

Question

Fechei um pacote de assessoria de viagem acreditando que teria um acompanhamento mais próximo durante o processo, porém depois da contratação ficou difícil conseguir informações claras. Sempre que entro em contato dizem que estão verificando, mas os retornos demoram bastante.

Accepted Answer

Para resolver isso de imediato, um dos nossos coordenadores de atendimento acabou de te enviar uma mensagem no WhatsApp. Ele será o seu ponto de contato exclusivo a partir de agora e vai te apresentar um panorama completo e detalhado do status de cada item da sua viagem (voos, hospedagens, roteiro).
Queremos que você volte a curtir a expectativa da sua viagem com total tranquilidade. Conte conosco!

Dificuldade de obter informações claras e retornos demorados após contratação de assessoria de viagem

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor