Comprei um livro - Necessidade de devolução - CDC

Não respondida
Campinas - SP
26/02/2025 às 18:01
ID: 210949061
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOla, boa tarde, tudo bem?
Na data de 21/02/2025, ao retirar o produto nos correios, notei que comprei o livro errado. Por essa razao, desejo efetuar a devolucao e solicito, portanto, o codigo de postagem. O numero do pedido e *****.
No entanto, o sebo não responde meus e-mails, muito menos minhas mensagens no whatsapp, o que inviabiliza momentaneamente a devolução.
Assim, quero que cumpram o estabelecido no CDC e providenciem a delução.
Poderiam providenciar, por favor?
Obrigado