37.006.698 WILLIAM VIANA DE AVILA

Reclamar dessa empresa

Belford Roxo - RJ

14/01/2026 às 15:27

ID: 237675521

Fiz uma compra do livro "As regras do método sociologico" (pedido *****) pela empresa SEBO CARAVELAS. Entretanto, o livro não estava mais disponível no estoque e a referida empresa não fez o estorno do valor, nem me deu resposta se há possibilidade de obter outro livro pelo mesmo valor.

Além disso, não respondem e-mail, nem telefone e nem whatsapp. Gostaria de ter um posicionamento da empresa sobre a minha demanda, pois fiz a compra no dia 25 de dezembro e até agora nenhuma resposta.
Caso tenham alguma dificuldade em estornar o valor, gostaria de obter outro livro pelo mesmo valor ou inferior, se possível. Desde já, agradeço a ajuda do canal.