37.006.698 WILLIAM VIANA DE AVILA

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Taboão da Serra - SP

23/08/2024 às 19:23

ID: 195897793

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Comprei dois livros no dia 12/08/******* às 19h50 que era para chegar em 1 dia útil. Paguei por PIX para efetivar mais rápido e chegar no máximo até dia 15/08 que é o dia do aniversário da pessoa que quero presentear. Estava no rastreio previsão para dia 22/08, o que já estranhei.
Depois de muito aguardar (pq eles demoram p responder), eles me disseram que "Infelizmente quando dependemos do serviço de terceiros para entrega, foge do nosso alcance. O correio me informou que alguns locais estão em greve. O que está gerando atraso nas entregas"
Hoje já é dia 23/08, questionei novamente e eles simplesmente me disseram que não sabem, que tbm não conseguem cancelar o pedido pq já foi postado no Correios, como se depois que eles postam, que a responsabilidade não é mais deles.
Não estou nada feliz com esta compra e parece que o problema é só meu mesmo.
Perguntei se eles me sugeriam algo a fazer neste caso e nem resposta mais obtive.
Hoje em dia não recomendo comprar neste site. O "negócio" do Correios eu entendo, mas o atendimento não consigo compreender, pq parece q depois de postado eles não tem mais responsabilidade nenhuma pela compra, o que é um absurdo, pq eu ainda não a recebi.