Anel diferente do prometido na propaganda, qualidade inferior e tamanho incorreto
Não respondida
Rio Grande - RS
15/01/2026 às 10:27
ID: 237752179
Encontrei a empresa no Instagram, para confecção de anel, a promessa de anel em ouro 18k, conforme a foto, com alteração apenas da cor da pedra, que seria em amarelo (citrino). Entrei em contato dia 03/10, efetuei o pagamento através de cartão de crédito, para recebimento da joia em 15 dias. Entrava em contato regularmente e sempre com desculpas dos correios. A postagem da joia foi em 24/11/2025 e recebi em 20/12/2025. O anel enviado nem perto da propaganda, em ouro 10k, com tamanho menor que o solicitado e de péssima qualidade e design, conforme encaminho fotos em anexo.
Link da propaganda *****