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Livramento - PB

15/10/2024 às 12:38

ID: 199697461

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei a compra no boleto com entrada de R$*******,00, não recebi o produto, já entrei com ação judicial contra a empresa, recomendo todos que foram enganados fazer o mesmo.

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Resposta da empresa

26/08/2025 às 17:30

Prezado,

Lamentamos pelo ocorrido e nos solidarizamos com você.

Nosso CNPJ foi utilizado por pessoas mal intencionadas para praticar [Editado pelo Reclame Aqui] na internet, criando uma conta no Instagram com nome fantasia similar ao nosso, e utilizando nosso CNPJ para dar credibilidade ao [Editado pelo Reclame Aqui].
Assim que soubemos dos casos, tomamos as devidas providências, efetuando o registro do boletim de ocorrência junto às autoridades policiais e adotando as medidas judiciaiscabíveis.

Ressaltamos que não fazemos vendas através de boletos ou pedimos qualquer valor de adiantamento para emissão de documento fiscal.

Nos colocamos sempre à disposição para maiores esclarecimentos através do nosso contatoviaWhatsApp.