LEVEI [Editado pelo Reclame Aqui] DESSE CIDADÃO

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

04/11/2024 às 17:32

ID: 201216843

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Levei um [Editado pelo Reclame Aqui]! Comprei o adobe creative cloud vitalício no site dessa pessoa https://*******, baixei tudo direitinho e no primeiro momento funcionou, mas passou uns dias e apareceu mensagem da Adobe dizendo que não era licenciado e que eles iriam desativar o meu acesso em 5 dias. Era *******% falsificado na cara dura.
Entrei em contato para solicitar o meu dinheiro de volta e não tive resposta. Reenviei o email pro "suporte" e apareceu como bloqueado. O ser humano não tem vergonha de fazer isso com o outro não.. Revoltante uma coisa dessas! Eu só quero o meu dinheiro de volta, foram ******* REAIS! Saí prejudicada! Ou terei que tomar providências sobre isso.

Compartilhe

Resposta da empresa

04/11/2024 às 17:45

Olá Ana Paula Souza Marques, lámentamos o ocorrido, mas tentamos dar *******% de suporte para nossos clientes, pedimos que entre em contato em nosso wattsapp de suporte para que possamos lhe ajudar corretamente.