Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio Claro - SP

09/06/2026 às 11:40

ID: 250898477

Fiz compra de 2 tênis prazo entrega 08/06
Paguei a vista pix
Sem retorno e nem entrega

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Resposta da empresa

10/06/2026 às 14:23

Olá, Simone, boa tarde!!
Verificamos que o seu pedido foi realizado no dia 02/06 e despachado já no dia 03/06, bem rapidinho.
Pode ter ocorrido um pequeno atraso durante o transporte, algo que infelizmente foge ao nosso controle. No entanto, em nosso sistema o pedido consta como entregue.
Você poderia, por gentileza, confirmar o recebimento?
Permanecemos à disposição para ajudar no que for necessário e agradecemos pela sua confiança.

Consideração final do consumidor

17/06/2026 às 14:37

Fiquei apreensiva e desconfiada pela falta de informação e limite de prazo <br />Mas tudo resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8