Insatisfação com a academia Fit Itaquera: falta de acompanhamento dos professores, mau atendimento na recepção e desorganização no estacionamento.

Question

Gostaria de registrar minha insatisfação com a unidade 39 Fit Itaquera. Infelizmente, a experiência tem sido muito negativa.
Os professores deixam a desejar no acompanhamento dos alunos. Falta atenção, orientação adequada e, muitas vezes, parecem desmotivados, o que prejudica bastante quem está ali buscando melhorar a saúde e o condicionamento físico.
Além disso, a recepção no período da manhã é péssima. O atendimento é desorganizado, com pouca cordialidade e falta de profissionalismo. Quem chega para treinar já começa o dia com uma experiência ruim, o que não é aceitável.
Outro ponto crítico é o estacionamento, que é uma verdadeira bagunça. Não há organização adequada e frequentemente há carros que ficam estacionados de forma a bloquear outros veículos. O pior é que não existe nenhum sistema para identificar ou anunciar o dono do carro, o que dificulta ainda mais a saída e gera muito transtorno para os clientes.
Espero que a academia reveja esses pontos com urgência, pois o ambiente, a organização e o atendimento fazem toda a diferença para os alunos