Recepcionista despreparada e falta de cordialidade no atendimento ao cliente Gympass
Não respondida
São Paulo - SP
12/12/2025 às 15:24
ID: 234596565
Acabei de sair dessa academia, na qual fui muito mal atendida pela recepcionista, onde não houve um boa tarde ( onde já demonstra falta de respeito, e profissionalismo para com o público), entrei na intenção de fazer meu cadastro, questionando como seria pelo gympass e ela não sabia nada, me disse que todo mundo que chega, já chega com check in pronto, porém como é minha primeira vez na academia informei que no meu aplicativo não estava dando essa opção e ela simplesmente falou que não sabia. Falta de respeito, cordialidade, interesse e profissionalismo, pq se ela é a recepcionista, e não sabe o mínimo era procurar alguém que entende e assim também ser orientada sobre o passo a passo.