Recusa de entrega de documentação e transferência de veículo após quitação de financiamento
Não respondida
Goiânia - GO
19/05/2026 às 20:20
ID: 249127791
Adquiri um veículo automotor na A3MOTORS / MARRAMA MOTORS , sendo parte do valor financiada junto ao banco BV.
Ocorre que, apesar da conclusão da compra e da aprovação do financiamento, até a presente data o proprietário do estabelecimento comercial se recusa injustificadamente a entregar a documentação necessária e a realizar a transferência do veículo para o nome da consumidora.
Já entrei em contato diversas vezes com a loja e com os vendedores responsáveis, buscando solucionar a situação de forma amigável, porém não obteve qualquer retorno efetivo nem a regularização da transferência.
A conduta da empresa vem causando inúmeros transtornos, insegurança jurídica e impedindo a consumidora de exercer plenamente a posse e propriedade do bem adquirido. Diante disso, vem requerer a tratativa pela via amigável com a: A imediata entrega de toda a documentação necessária;
A realização da transferência do veículo para o nome da consumidora sem mais demora;