Atraso na entrega de produto prometido para 19/05, com novo prazo estipulado não cumprido.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Curitiba - PR

01/06/2026 às 09:37

ID: 250205549

Estou com atraso na minha entrega, prometido ate 19/05 sairia da fabrica, me deram um novo prazo e ate agora nada.

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 11:27

ola Elienai

Analisei seu caso em nosso sistema e verifiquei que seu pedido ja foi entregue.
Reforçando que nosso principal canal de atendimento é pelo whats app
Atenciosamente, Bruna

Consideração final do consumidor

03/06/2026 às 13:56

Recebi hoje meu produto depois de vários contatos. Problema maior deles é a dificuldade na comunicação. Pós venda demora a responder.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8