Atraso na entrega e falta de informações sobre rastreio
Respondida
Conceição do Jacuípe - BA
19/09/2025 às 12:49
ID: 227334783
O prazo de entrega já expirou e não recebi nenhum link de rastreio, no site apareça o STATUS em processo de fabricação, entrei em contato com a central e eles não retornaram.
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 14:02
Olá Taichi
Aqui é a Bruna
Analisei seu caso em meu sistema e verifiquei que houve resolução do seu caso na época
Reforçando que nosso principal canal de atendimento é pelo whats app
Atenciosamente, Bruna