Nao recebi o produto comprado e pago

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São Paulo - SP

13/05/2024 às 08:17

ID: 188629835

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 7 de março fiz a compra de um rack sob medida extremamente simples. Nunca recebi a nota fiscal do meu pagamento, nao recebi nenhum retorno, todas as vezes que faço contato demorou muito para ter uma resposta e agora sumiram. Poe culpa na linha de pintura, bom se a linha esta com problema para de vender se nao consegue entregar. O rack é extremamente simple e nao justifica esse tipo de atraso. Feedback para o cliente zero. Atendimento péssimo. Falta de consideração total

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Resposta da empresa

26/05/2026 às 13:53

Olá Rogerio
Aqui é a Bruna
Analisei seu caso em meu sistema e verifiquei que houve resolução do seu caso na época
Reforçando que nosso principal canal de atendimento é pelo whats app
Atenciosamente, Bruna