Cobrança abusiva e insistência em ligações, solicitando remoção da base de clientes.
Não resolvido
Mogi-Mirim - SP
28/05/2026 às 17:37
ID: 249972701
Essa empresa 3C Plus é incrivelmente inconveniente, abusiva e me gerou uma serie de problemas.
Ligam insistentemente durante todo o período do dia, das 8:00h as 20:00h.
Pedi inumeras vezes para me removerem da base de clientes e agora vou acionar a Justiça.
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 14:52
Boa tarde, José
Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos causados e pela experiência relatada.
Informamos que o problema mencionado já foi identificado e corrigido internamente. Reforçamos que não é nossa intenção gerar qualquer tipo de incômodo, e lamentamos pelas ligações insistentes e pelos inconvenientes ocasionados.
Também estamos reforçando nossos procedimentos internos para evitar que situações como essa voltem a ocorrer.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
14/06/2026 às 20:58
EMPRESA INOPORTUNA E QUE NÃO CONSIDERA O CONSUMIDOR
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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