Recebimento excessivo de ligações após cadastro para contratação de serviços.
Resolvido
Recife - PE
17/07/2026 às 17:14
ID: 254199059
Quero demonstrar minha total frustração cadastrei meu número p contratar os serviços dessa empresa e em menos de uma semana eu já recebi mais de 200 ligações. De dia a noite. Eu trabalho com o celular e estão me prejudicando. Sou bancária e parece uma central de cobrança esses atendentes empresa. Parem de me ligar!
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 15:09
Olá, tudo bem?
Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e pedimos desculpas pelos transtornos gerados com as tentativas de contato.
Informamos que já identificamos e corrigimos a situação relacionada às ligações, e o seu número **já foi bloqueado em nossa base de dados**, para que não receba novos contatos por parte da 3C Plus.
Ressaltamos que outras empresas também podem realizar contatos telefônicos utilizando bases e sistemas próprios, sem relação direta conosco. Porém, no que depende da 3C Plus, a solicitação já foi atendida e o bloqueio foi devidamente realizado.
Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 14:01
[Editado pelo Reclame Aqui] atendimento. Importunos e arrogantes.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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