3D Automotivo

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Maceió - AL

27/01/2016 às 20:02

ID: 16527713

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um Hb20, em novembro de *******, e o mesmo sempre apresentando defeito, principalmente ao decorrer do tempo. Todas as revisões foram feitas e sempre com alguma insatisfação e o mesmo, sempre voltava com problemas não resolvidos! No ano de *******, informamos que o veículo encontrava-se apresentando novamente defeitos, desligando em movimento e sem força, podendo causar algum acidente sério! Foi trocada a bomba de combustível e bobina. Reclamações foram abertas no SAC da Hyundai, onde fomos orientados a deixar o veículo na concessionária para conserto. Ao entrar em contato com o mecânico da Hyundai, fui informada que o mesmo está com problema no motor e que será necessário a autorização para conserto e sem previsão de entrega! Tentei solicitar um carro reserva, pois como passaria muito tempo sem o veículo, preciso do mesmo para trabalhar, e a informação que tive do SAC, foi que não tenho direito ao carro reserva! Estou indignada com toda a situação e JAMAIS indicarei a HYUNDAI a ninguém!