Cobrança indevida de frete após devolução por erro de rastreio e atraso na entrega.
Não respondida
Taubaté - SP
18/07/2026 às 10:21
ID: 254233629
Fiz a compra do produto e não me mandaram o rastreio correto então a mercadoria voltou e eles em vez de prontidão me encaminhar outra mercadoria disseram que a mercadoria deveria retornar para eles para daí sim eles me reenviar e cobraram novamente o envio
1 lugar não forneceram o rastreio correto mercadoria retornou
2 ter de esperar a mercadoria retornar para me reenviar
3 cobrar novamente o valor do envio
Obs não recomendo essa empresa nem de longe pois eu tinha prazo de entrega de encomenda e fiquei no prejuízo