Produto não entregue na data prometida, com informações enganosas sobre o prazo de entrega.

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Vitória - ES

12/05/2026 às 06:57

ID: 248375227

Fiz uma compra no dia ***** falaram que ia entregar no dia ***** hoje já é dia ***** nada de chegar entrei em contado e dizem que prazo de entrega deles é diferente da transportadora ou seja eles colocam uma [Editado pelo Reclame Aqui] data de entrega fazendo cliente acreditar que vai chegar nesse dia e é [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

24/05/2026 às 13:31

Prezado Sr. Wagner,
Sua peca foi faturada e remitida no dia 30/04, o prazo informado de entrega foi o que o transportador nos informou, infelizmente nao temos controle sobre as datas dos terceiros envolvidos.
Atenciosamente,