Recusa em fornecer imagem de ressonância magnética de crânio, apesar de pronto em mãos e promessa de entrega.

Question

MINHA ESPOSA FEZ UM EXAME DE RESONANCIA CRANIANA DIA ***** AS 15;52 ATRAVES DO PLANO DE SAUDE DA KLINI SAUDE NA UNIDADE DO HOSPITAL CASA SÃO BERNADO NA ABARRA DA TIJUCA NA AV DAS AMERICAS 3250 E DESDE ENTÃO NÃO CONSEGUI OBTER A IMAGEM DESSE EXAME , PRONTO EM MÃOS , CONFORME PROMETIDO PELO TELEONE *****, CUJO O ATENDIMENTO EM CHAMADA E EM ESPERA É HORRIVEL , POIS GOSTARIA DE UMA SOLUÇÃO DEFINITIVA, POIS A CLINICA QUER DAR POR ENCERRADO COMO SE ESTIVESSE RESOLVIDO O MEU PROBLEMA E ATE AGORA NADA.
DE INFORMAÇÃO A RESPEITO DO IXAME REALIZADO.POIS O CODIGO DO PEDIDO É ***** DE PRONTUARIO ***** .
MEU TELEFONE É ***** LUIS. SEM CONTAR COM O INUMEROS DE VEZES QUE LIGUEI , E ME DECEPCIONEI COM O DESCASO QUE ME FOI DADO E PASSADO SEM NADA A SER ESOLVIDO

Accepted Answer

Pessimo atendimento , passam uma solução de retorno, que na VERDADE , NADA SABEM E NADA INFORMAM, IREI TENTAR CONTATO TELEFONICO NOVAMENTE ESDSA SEMANA, PRA TER MINHA IMAGEM IMPRIMIDA , CASO VENHA A SER CONFIRMADA A IMPRENSÃO E NÃO TENHA DE FATO , COMO FEITO DA ULTIMA VEZ QUE FUI ENGANADO , O TEMPO VAI FECHAR , NO HOSPITAL CASA SAÕ BERNADO NA BARRA , ONDE FOI REALIZADO , OU SE FOR O CASO , NÃO ME INCOMODO EM NADA EM REPETIR , O EXAME.
NÃO QUERO E SER ENGANADO EM SAIR DE BANGU PRA PEGAR UM RESULTADO , QUE NÃO TEM UM PARECER POR PARTE DA INCOPETENCIA DE VOCES DA 3D , ONDE NÃO É SE QUER DADO UM AVISO , UM TELEFONEMA OU COISA DESSE TIPO DE INFORMAÇÃO.
ATENDIMENTO E SERVIÇO PESSIMO

Recusa em fornecer imagem de ressonância magnética de crânio, apesar de pronto em mãos e promessa de entrega.

Consideração final do consumidor