Usuário e Senha não funcionam

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/07/2026 às 17:18
ID: 254961839
Minha mãe está internada no Hospital São Francisco e o médico precisa olhar o exame de tomografia do ombro que ela fez no dia 24/07 lá na emergência do Hospital Casa Evangélico antes de ser transferida ao Hospital São Francisco. Às 16:00 eu passei na 3D Diagnósticos do Hospital Casa Evangélico e a atendente disponibilizou um usuário e senha para que eu pudesse extrair o exame. Sendo que ao chegar em casa e acessar esse login e senha que ela me deu não funciona. Um absurdo isso, porque estou precisando do exame para tomada de decisão em uma cirurgia. Atendimento precário, horrível, como uma pessoa fornece uma senha que não funciona enquanto minha mãe está internada dependendo dessa informação complementar.