[Editado pelo Reclame Aqui] da indenização por tempo de inadimplência

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Lauro de Freitas - BA

06/05/2021 às 23:46

ID: 123585169

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 04/05/21 as 18:30 recebi uma ligação no número fixo com uma mulher dizendo ser do departamento jurídico da
Comarca de São Paulo falando como credora da empresa 3D Publisher, com número de ******* ( o mesmo de várias reclamações feitas aqui) . Deu um número de contrato*******/39 e informaram que fui denunciada porque teria um débito pendente junto a tal editora de ******* e que seria processada em 72h pela empresa, mas que ela estava me ligando porque de acordo com a justiça a empresa pode antes tentar regularizar os débitos junto ao consumidor. E que se eu quisesse poderia fazer um acordo com a empresa e quitar a indenização por tempo de inadimplência no valor de R$*******,00. Fiz muitas perguntas e nada fazia sentido. Não tenho nenhum débito em aberto, não tenho nenhuma assinatura de revista dessa editora, e nem tive em *******. Não deram mais informações sobre quais débitos são esses, porque segundo ela o processo corria em sigilo, apenas que o processo correria na comarca de São Paulo. Pedi o telefone dessa editora 3D (me deram o **************) , e o dela (se identificou como Ingrid de Oliveira e deu o numero 0*******- nesse numero ninguém atende). Pedi o e-mail da editora e ela me deu ******* e nesse exato momento desconfiei de [Editado pelo Reclame Aqui] pq nem endereço eletrônico próprio a empresa tinha. O tempo todo a mulher seguiu dizendo Apenas pague esse valor ou a ação processual ocorrerá, e a senhora vai ter que arcar com um débito maior.
Disse a ela que ia falar com meu advogado e ela disse que ligaria no dia seguinte , o que não aconteceu. Meu advogado ligou pra 3D, deu os números de contrato e de protocolo e nada havia lá.
Hoje resolvi olhar na internet e encontrei mais de 50 relatos como o meu aqui e mais outros ******* no site do Proteste Já.
Como tenho conta no Reclame Aqui e vi outras reclamações semelhantes resolvi postar mais essa minha para que ninguém caia nessa, e pra que a empresa 3D, q existe, tome providências, pq seu nome está manchado por essas [Editado pelo Reclame Aqui].

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Consideração final do consumidor

20/02/2022 às 14:05

A empresa tem seu nome citado e nem se preocupa em responder. Ainda que estejam usando seu nome de forma [Editado pelo Reclame Aqui], mancha a reputação deles e não fizeram questão de mudar isso.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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