Atraso na entrega e falha na comunicação com o cliente

Reclamação resolvida

Resolvido

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Palmas - TO

03/06/2026 às 10:02

ID: 250423033

Fiz a compra dia 21/06, era para chegar em 1 semana e até agora nada. o site nao tem canal de comunicacão. não funciona o chat, nao esta funcionando o rastreamento do pedido

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 16:32

Informamos que já entramos em contato com o(a) senhor(a) com o objetivo de solucionar suas dúvidas e questionamentos da melhor forma possível.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
3D Fila
Central de Atendimento: (31) 3417-6464

Consideração final do consumidor

09/06/2026 às 12:45

foram rapidos e claros para resolver

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10