Compra de filamentos entregue com frutas em vez de produtos - Atraso na reposição e má comunicação pela 3DFila
Respondida
Pato Branco - PR
02/06/2026 às 14:40
ID: 250354477
Fiz uma compra através do site oficial e ao invés de me entregarem filamentos vieram frutas! Isso mesmo, frutas.
Abri uma reclamação a mais de uma semana para ter os produtos respostos mas a empresa 3DFila é extremamente lenta na resposta.
Foi um erro logístico grave, deveria estar sendo tratado como prioridade, mas não está.
Exijo uma resposta e uma reposição rápida!
Tentei todos os canais disponíveis, Site, Whatsapp e e-mail.
Me informaram que estão aguardando resposta da transportadora e quem fica no prejuizo sou eu.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 16:40
Informamos que já entramos em contato com o(a) senhor(a) com o objetivo de solucionar suas dúvidas e questionamentos da melhor forma possível.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
3D Fila
Central de Atendimento: (31) 3417-6464