Pagamento Pendente no Site e Falta de Suporte ao Cliente
Não resolvido
Rio Grande - RS
29/05/2026 às 00:08
ID: 250000539
Fiz uma compra pelo site, e paguei com pix, só que no site consta como pagamento pendente, tento enviar o comprovante mas pelo site não consigo, e pelo whats ninguém responde, quero saber meu produto.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 16:47
Informamos que já entramos em contato com o(a) senhor(a) com o objetivo de solucionar suas dúvidas e questionamentos da melhor forma possível.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
3D Fila
Central de Atendimento: (31) 3417-6464
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 15:15
O SAC da empresa me informou que sofri um [Editado pelo Reclame Aqui], que o QRCode que foi gerado para o pagamento via PIX, não foi o site da empresa 3DFila que gerou, que site é este que você não consegue comprar com segurança.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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