3D Monkey envia produto errado

Não respondida
Ortigueira - PR
15/05/2023 às 09:10
ID: 164631235
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra com 3D Monkey, onde prometem criar logo para produção, fizeram uma que não tem nada a ver com o que pedi, disseram que tinha valor a pagar caso quisesse arrumar, reclamei, pedi o dinheiro de volta, mas alegaram já ter passado os 7 dias, mas não tem como pedir antes dos 7 dias pois ele demoram cerca de 15 dias para enviar a arte, o que já é um absurdo e tudo feito de caso pensado
Quando o produto chegou na minha casa, no último dia de prazo deles, fui fazer uma encomenda e usar a forma e pasmem, enviaram o produto errado, com a escrita toda invertida, de trás para frente e ainda disseram que mesmo assim não podem devolver meu dinheiro por ter termo de devolução de 7 dias, mesmo o erro sendo deles
Empresa nada profissional e super irresponsáveis.
Não compre com eles, certamente vai se arrepender