Logo diferente

Olá, boa tarde!

Acreditamos que a senhora não entendeu ao comprar o curso.
O que foi ACORDADO com a professora do curso foi que a medalha seria em 3cm redonda com a logo no meio! Sendo que não poderia mudar nada!

Você comprou o curso pelo conteúdo do curso , medalha foi brinde e brinde não se escolhe!

Falta de respeito da senhora fazer uma reclamação assim por falta de entendimento !

Falta de respeito mesmo, porque mandei foto da minha logo e vcs mudou, fez do jeito que vocês quis. Paguei pelo frete pedir o código do rastreio, mas vcs nem respondeu .
Então porque pediu pra mandar logo? Se vcs não tem respeito pelo cliente

Bom dia!

Tudo foi enviado como contrato com a professora do seu curso!

Infelizmente a senhora que não conseguiu entender o que foi acordado!

A senhora não comprou a forma , e sim ganhou um brinde pronto com sua marca no meio!

O que foi repassado para os alunos que ganharíamos a forma com a nossa logo,ninguém sabia que vcs fariam um trabalho mal feito, porque o vemos no Instagram é diferente, ou seja pq não pagamos mais ******* reais não temos direitos né, é bem assim que você está colocando

Infelizmente a cliente não entendeu o que foi passado e que a forma seria em formato único, tamanho único com a logo centralizada! Não podendo alterar nenhuma informação!

Trato feito em contrato entre empresa e professor!

A Cocoa Form foi enviada perfeita e sem defeitos !

Infelizmente a cliente está agindo de má fé com as declarações

Se não podia alterar nada porque vcs não fez igual a minha logo, quem está agindo de má fé aqui é vcs.
Na minha logo tem 1 brigadeiro e 2 fouet, tenha respeito pelas as pessoas é o mínimo que vcs faz.

Boa noite!

Foi explicado que seria o nome da logo é um desenho!

Com isso encerramos as respostas pela falta de conhecimento da cliente com o adquiriu!

Compra essa que não foi realizada com a 3D MONKEY!

Quando realizou a compra do curso recebeu as informações de como seria!

Em um momento falou da qualidade da forma , em outra que a logo foi diferente, em outra falando dos desenhos, ao nosso ver a cliente está insatisfeita não sabemos com o que é está reclamando sem ter a razão!

Nossa empresa preza pelo cliente , mas quando o mesmo não tem coerência no que relata, infelizmente não temos como ajudar!

Obrigado

Vcs não está nada preocupado se o cliente está satisfeito ou insatisfeito, o que realmente importa pra vcs é o dinheiro

Bom dia!

A senhora mais uma vez indagando algo de forma maldosa!

O que a senhora precisa compreender que quem comprou as formas com nós, foi a professora!

E o que foi acordado que a forma seria 2 cavidades 3cm redondo com o nome da confeiteira no meio e um desenho da logo!

Foi exatamente isso que a senhora recebeu grátis ao comprar o curso

A senhora não comprou diretamente com a gente! Não tinha como fazer do jeito que a senhora gostaria pois no contrato de compra estava especificado de como seria!

Só peço que compreenda isso! Fizemos de acordo com o combinado com o professor!

Porém se a senhora quiser comprar uma forma do seu jeito, entre em contato com nosso pós venda que ofereceremos um desconto por ser aluna desse professor em questão !

Obrigado

Olha bem as fotos que envie, vcs fizeram um trabalho mal feito, depois de tudo que vcs escreveram aqui não sou burra de jogar meu dinheiro no lixo

Foi feito a verificação do pedido da cliente e chegou perfeito, como todos que postamos em nosso instagram. A forma com marcação perfeita da logo.

Porém acreditamos que a cliente não tenha gostado da logo dela em chocolate e isso é algo particular!

Infelizemente é um gosto particular e não há como resolver nessa situação.

Obrigado.