produtos de má qualidade
Não resolvido
Campo Largo - PR
28/02/2022 às 19:35
ID: 139209631
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei pela Shopee filamento branco, comecei a imprimir alguns chaveiros de nome, depois de algumas horas, quebrou e perdi a impressão, tentei novamente com um barco, e depois de 5h imprimindo novamente quebrou e perdi novamente,
não recomendo essa marca para impressão 3d
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Resposta da empresa
09/03/2022 às 15:40
Boa tarde Fabrício! Tudo bem?
Primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno, trabalhamos cada vez mais para aprimorar nosso processo de produção.
Ressaltamos que dentro da plataforma Shopee o sr foi respondido e orientado a fazer alguns testes.
Algo que o sr ficou de fazer e acabamos não obtendo um feedback posterior.
Estamos disponíveis para continuar o atendimento assim que solicitar, orientando para que o filamento atenda-o da melhor maneira.
Aguardo retorno.
Atenciosamente,
Júnior - 3D Procer
Réplica do consumidor
09/03/2022 às 19:39
Fiz novos testes.. com objetos de poucas horas tive problemas e algumas vezes sucesso... mas como geralmente são muitas horas as impressões Não da pra confiar no produto
Réplica do consumidor
09/03/2022 às 19:41
Tb adicionei no reclame aqui... para mais pessoas ficarem sabendo quando forem comprar. Pois não tem como editar avaliação no shopee.
Consideração final do consumidor
09/03/2022 às 20:09
Atendimento?
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2